FAQ sur les commandes UPSPLUSBATTERY. Informations sur la livraison, le ramassage, les soumissions, les retours, les bons de commande et le recyclage des batteries.
Livrez-vous partout au Canada?
Oui. Nous expédions des batteries UPS et systèmes UPS partout au Canada. Les délais varient selon la taille, le poids, la disponibilité et la destination. Les produits lourds ou en quantité peuvent nécessiter une soumission de transport.
Puis-je demander une soumission?
Oui. Envoyez les modèles, quantités, ville de livraison et coordonnées de facturation. Nous préparons une soumission claire avec les produits, délais, frais applicables et conditions.
Acceptez-vous les bons de commande?
Les bons de commande sont acceptés pour les entreprises, institutions et organismes admissibles, sous approbation de crédit. Les modalités Net 30 peuvent être disponibles selon le dossier.
Puis-je venir chercher ma commande?
Le ramassage local peut être possible sur rendez-vous. Appelez ou écrivez-nous avant de vous déplacer pour confirmer la disponibilité et l'heure de ramassage.
Quelle est votre politique de retour?
Contactez-nous avant tout retour. Les batteries et produits électriques doivent être vérifiés selon l'état, l'emballage, la compatibilité et le contexte de commande. Les commandes spéciales peuvent être non retournables.
Que faire avec les anciennes batteries?
Les batteries au plomb-acide doivent être recyclées correctement. Nous pouvons vous orienter vers une option de recyclage ou l'intégrer à une intervention de service lorsque applicable.
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